Regulamin serwisu Score.pl

• Użytkownik: przedsiębiorca albo osoba działająca w jego imieniu, która korzysta z serwisu.
• Organizacja: konto firmy, w ramach którego pracuje zespół Użytkowników.
• Konto: indywidualny dostęp Użytkownika, potwierdzony kodem wysłanym na adres e-mail.
• Abonament: odpłatny dostęp do funkcji planu na okres miesiąca albo roku, odnawiany do czasu anulowania.
• Score: ocena w skali 0-100 liczona według metodologii opisanej na stronie score.pl/metodologia.
• Portfel: lista kontrahentów, których Użytkownik monitoruje w serwisie.

Konto zakłada się, podając adres e-mail i potwierdzając go sześciocyfrowym kodem. Logowanie odbywa się kodem wysłanym na adres e-mail albo przez SSO w planach, które je obejmują.

Użytkownik odpowiada za poufność dostępu do swojej skrzynki i za działania wykonane z jego konta. Administrator Organizacji nadaje role pozostałym Użytkownikom.

Jednorazowe sprawdzenie pełnego score jednej firmy bez opłaty przysługuje raz i nie jest planem abonamentowym.

Plany, ich zakres i ceny netto są opisane w cenniku na stronie score.pl/cennik. Do cen dolicza się podatek VAT.

Abonament miesięczny i roczny jest płatny z góry kartą płatniczą za pośrednictwem operatora płatności i odnawia się automatycznie na kolejny okres do czasu anulowania. W planie Enterprise płatność następuje przelewem na podstawie faktury, zgodnie z umową.

Użytkownik może anulować abonament w każdej chwili w ustawieniach konta. Dostęp działa do końca opłaconego okresu. Opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi, chyba że przepisy stanowią inaczej.

Zmiana na wyższy plan działa od razu, z proporcjonalnym rozliczeniem różnicy. Zmiana na niższy plan działa od kolejnego okresu.

Faktura VAT jest wystawiana za każdy okres rozliczeniowy i przesyłana na adres e-mail konta.

Użytkownik korzysta z serwisu zgodnie z prawem i regulaminem. Zabronione jest w szczególności:

• pobieranie danych z serwisu w sposób zautomatyzowany poza API,
• odsprzedawanie i publiczne rozpowszechnianie danych i ocen bez zgody Usługodawcy,
• przekazywanie w serwisie danych, do których przekazania Użytkownik nie ma prawa,
• podejmowanie działań zakłócających pracę serwisu.

Limity planów (liczba kontrahentów w monitoringu, zapytań API i osób w zespole) są opisane w cenniku.

Score i rekomendacje są oceną opartą na danych z rejestrów publicznych, sprawozdań finansowych i danych przekazanych przez Użytkowników, liczoną według jawnej metodologii. Nie są gwarancją wypłacalności kontrahenta, poradą inwestycyjną ani oceną ratingową w rozumieniu przepisów o agencjach ratingowych.

Decyzję o warunkach współpracy z kontrahentem podejmuje Użytkownik. Usługodawca dokłada staranności, żeby dane były aktualne i zgodne ze źródłem, ale nie odpowiada za błędy w samych rejestrach publicznych i w dokumentach złożonych przez firmy.

Użytkownik planu Business i wyższych może przekazywać dane o terminowości płatności swoich kontrahentów. Przekazuje wyłącznie dane, do których ma prawo. Usługodawca pokazuje je innym Użytkownikom tylko w agregacie, bez wskazania źródła.

Reklamacje dotyczące działania serwisu i wnioski o sprostowanie danych firmy należy przesyłać na adres [email protected]. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail nadawcy.

Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone Użytkownikowi z winy umyślnej. W pozostałym zakresie odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika za ostatnie 12 miesięcy i nie obejmuje utraconych korzyści.

Usługodawca może przerwać działanie serwisu na czas prac technicznych, o ile to możliwe z uprzedzeniem. Plan Enterprise może mieć odrębne warunki dostępności określone w umowie.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności. W planie Enterprise strony mogą zawrzeć umowę powierzenia przetwarzania danych.

Użytkownik może w każdej chwili anulować abonament i usunąć konto, pisząc na [email protected] albo w ustawieniach konta. Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem, który rażąco narusza regulamin, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług, informując Użytkowników mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może anulować abonament przed tą datą.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.